Професионален домоуправител

Защо плащам повече за вход от съседа?

Като професионален домоуправител, това е един от най-честите върпоси, които получаваме. Месечните такси се определят на база 2 фактора. Първият от тях е броят живущи в един апартамент, включително животни, подлежащи на извеждане. Той е важен при разпределянето на режийните разходи – асансьор, ток, почистване. Вторият фактор, от който зависи размерът на месечната такса за вход е размерът на жилището. На тази база се изчислява сумата, която заплащате за фонд ремонт на блока. Тоест ако живеете в по-голям апартамент от съседа и имате куче или сте по-многобройно семейство е нормално да заплащате по-висока такса от него.

Защо не мога да организирам Общо Събрание на входа от днес за утре?

С цел едно Общо Събрание на входа да бъде легитимно, то трябва да бъде обявено поне 7 дни предварително, според чл. 13 от Закона за управление на етажната собственост. Изключение правят единствено неотложните случаи, когато авария възпрепятства нормалното функциониране на сградата, тогава срокът може да бъде 3 дни. Това са сроковете, определени от закона. За да не се затормозявате с тази излишна информация е по-добре да поверите орзанизацията на Общи Събрания на професионален домоуправител. А ако не искате да се затормозявате, оставете тази задача на нашия професионален домоуправител.

Какво да правя ако в апартамента ми се появи влага или още по-лошо – теч?

Доста често се натъкваме на сгради, в които ВиК инсталациите не са поддържани с десетилетия. В тази връзка, течовете не са нещо ново за един професионален домоуправител. При поява на влага или теч в жилището ви е необходимо да се свържете със специалист, като Топ Вход. Той ще изпрати ВиК екип на място, който ще открие теча посредством специализирана техника. Ако течът е в обща част, то ремонтът ще бъде заплатен от входа. В случаите, когато се окаже, че течът е в частен имот, то отговорността за отстраняването е на собственика. Как разбираме дали проблемът е общ или частен? По закон вертикалните щрангове са отговорност на етажната собственост, а хоризонталните – частна такава.

Как се определят таксите на фирма, която функционира в жилищна сграда?

Отговорът на този въпрос зависи, но като професионален домоуправител, ние можем да ви дадем ясен отговор. Ако една фирма функционира на територията на Етажна Собственост, но има независим, външен вход, то тя е освободена от режийни разходи, но заплаща своята част във всички гласувани решения, касаещи ремонтни дейности. Ако, обаче фирмата има вход на територията на Етажна Собственост, но Общо Събрание гласува и определя нейната такса, то тя може да бъде в размер от 3 до 5 пъти гласуваната входна такса.

Каква е разликата между професионален домоуправител и „вход мениджър“?

Термините са синоними. Вход мениджърът както и професионалният домоуправител се грижат за цялостното управление на етажната собственост, включително административни, финансови и технически задачи. Те носят отговорност за поддръжката на етажната собственост и осигуряването на комфорт за живущите.

Какво да правя ако съседа завземе Общи части на блока или Общо помещение?

Усвояването или пристрояването на Общи части на територията на Етажна Собственост е въпрос, който би следвало да се гласува на Общо Събрание и за дейността да дадат съгласие 100% от собствениците. Извън тази хипотеза, подобно деяние е незаконно. За съжаление това са проблеми, с които един професионален домоуправител се сблъсква често. В такива случаи е необходимо да се свика Общо Събрание на входа и посредством гласувано от собствениците решение, може да се изискат действия от компетентните държавни институции за отстраняване на проблема. А как ние бихме ви били от полза, в разрешаването му, може да прочетете тук.

Какво се смята за авария и за кои видове аварии мога да се обадя на домоуправителя?

Като професионален домоуправител аварийните ситуации за нас са един вид ежедневие. Прекрасно разбираме, обаче че за повечето хора това не е така и една авария може да предизвика сериозен стрес. С оглед на масово западналата поддръжка на старо строителство и техните неподменени навреме инсталации, най-често се случват ВиК авариите. В случай, че и при вас настъпи такава сигнализирайте ни своевременно на 0700 500 10. Всякакъв друг вид аварийни ситуации – по електро мрежата, например, са живото-застрашаващи. В случай на възникване на такава, ви молим първо да позвъните на телефон 112.

Как и за какво се използват средствата събрани във фонд „Ремонт и обновление“?

За един професионален домоуправител този въпрос изглежда с ясен отговор, но съзнаваме, че не за всеки това е така. Средствата, събрани в каса фонд „Ремонт и обновление“ се събират на база гласувани на Общо Събрание вноски. Тези суми могат да бъдат използвани за ремонт на входа, както и за обновителни дейности по него, но само след решение на Общо Събрание.

Какви са задълженията на живущите в една етажна собственост?

За разлика от задълженията на професионален домоуправител, тези на живущите в един вход се броят на пръстите на едната ръка. От вас се иска да актуализирате данните си, за броя живущи в апартамент, да присъствате на Общи Събрания и да спазвате реда в етажната собственост.